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Mise A jour
Posted: Sat Sep 05, 2015 2:14 pm
by temori
bonjour lagommette j ai fait la dernière mise à jour mais sur l écran de mon iPad je n ai plus le nom de la télécommande que je dois me servir c est embêtant surtout pour canal et la free qui sont similaires j ai telecharge a nouveau HSCI sur ma tablette mais c est toujours pareil merci et bon wk
Re: Mise A jour
Posted: Sat Sep 05, 2015 4:07 pm
by lagommette
Bonjour temori,
En appuyant sur le bouton "Connexion" en bas à gauche de la page d'accueil vous allez être redirigé vers la page d'identification. Appuyez sur le bouton "Connexion" de cette page. La skin ainsi que les textes seront à nouveau téléchargés; Suivez ensuite les propositions faites à l'écran. De retour sur la page d'accueil vous devriez à nouveau voir les textes sur les boutons.
Cela a-t-il résolu votre soucis ?
Cordialement,
lagommette
Re: Mise A jour
Posted: Sun Sep 06, 2015 6:45 pm
by temori
Bonsoir lagommette j ai fait se que vous m avait proposer cela n as rien changer mais peut être me suis je mal expliquer ce n est pas le texte sur les lettre qui manque mais l appareil à diriger ex la free n est plus marquer en haut canal non plus la seule information c est l ampli lui est marquer merci
Re: Mise A jour
Posted: Sun Sep 06, 2015 9:03 pm
by lagommette
Bonsoir temori,
Effectivement, je confirme il y a un soucis avec la skin standard. Je vous suggère de changer de skin le temps que je trouve l'origine de ce soucis. Cette opération s'effectue depuis l'écran "Mon compte" dans l'onglet "Personnalisation".
Je vous tiendrai naturellement informé.
Cordialement,
lagommette
Re: Mise A jour
Posted: Wed Sep 09, 2015 8:17 pm
by lagommette
Bonsoir temori,
Je viens de trouver et de corriger l'origine de votre soucis sur la version PC et la version Android. Tout devrait donc rentrer dans l'ordre pour vous ainsi que tous ceux qui utilisent l'interface standard sur HC-SKIPPER ou bien HCSa.
La version iOS pour HCsi est également corrigée mais la publication de cette correction prendra au minimum 1 semaine à être déployée.
Confirmez-vous la correction de HC-SKIPPER et de HCSa ?
Cordialement,
lagommette
Re: Mise A jour
Posted: Thu Sep 10, 2015 4:46 pm
by temori
Excusez moi je n étais pas chez moi ces jours derniers je vous remercie d avoir répondu à mes demandes j attendrais la correction du problèmes merci et bonne soirée Temori
Re: Mise A jour
Posted: Thu Sep 10, 2015 7:18 pm
by lagommette
Bonsoir,
Vous utilisez HCS depuis un PC ou bien depuis une tablette ?
Dans l'attente de votre réponse.
Cordialement,
lagommette
Re: Mise A jour
Posted: Fri Sep 11, 2015 11:35 am
by temori
Bonjour lagommette j utilise HCS avec mon ordinateur
C'était simplement pour répondre à votre question,bonne journée
Cordialement
Re: Mise A jour
Posted: Fri Sep 11, 2015 2:17 pm
by lagommette
Bonjour temori,
Vous n'avez donc pas à attendre la correction puisqu'elle est déjà faite.
En vous souhaitant une bonne utilisation de HCS.
Cordialement,
lagommette
Re: Mise A jour
Posted: Mon Sep 14, 2015 10:52 am
by temori
Bonjour
Vous m avez demander si je me server de la tablette ou l ordi pour HCS
Bien sur le programme sur l ordi et la tablette pour la commande de mes appareils et j ai toujours pas récupérer l en-tête de mes appareils .
Cordialement