Voici maintenant 1 an que j'utilise HCskipper sur 3 ipads, 2 iphones et un GNote 2, je tenais à faire un retour après cette longue période sur plusieurs appareils.
Pourquoi ce post? Pour la simple et bonne raison que les avis sur le net sont souvent postés 2 jours, voir 1 semaine après l'achat.
je me suis donc mis dans la peau d'un nouveau passionné, désireux de savoir s'il peut investir sereinement dans HCS.
OUI!!, je tenais à écrire ce post car j'ai rarement vu un suivi aussi sérieux et une personne (lagommette) autant motivé par son produit, en 1an, j'ai simplement rencontré un souci lors de l'achat d'un module Irtrans et je me suis permi d'envoyé un mail un dimanche soir et quel fût ma surprise d'avoir en moins d'une heure, une réponse complète et précise, je vous assure que c'est appréciable lorsque ça fait une semaine que vous passez votre temps sur votre installation domotique et que celle-ci touche à sa fin.
Pour ne pas m'étaler, voici une liste des points forts dans leur ordre d'appréciation:
- produit abouti et sans bug malgré le nombre d'appareil différent que j'utilise.
- SAV très réactif et complet dans ses réponses.
- prix ( vraiment attractif lorsqu'on voit les possibilités).
- développeur à l'écoute des attentes de ses clients.
- Produit dynamique de part ses mises à jour.
Je précise bien sûr n'avoir aucune action dans HCS et je ne connais pas mr. "lagommette"
Encore merci pour tout ce que vous faites, un client comblé et désireux de le faire savoir!
NB: aïe, j'ai la désagréable impression de m'être trompé de catégorie.... désolé.
le seul défaut, c’est qu’il a trop de qualités ! 